
生活在媒介中:传播学100讲
文稿
大家好,我是刘海龙!欢迎收听《生活在媒介中:传播学100讲》。
今天我们来讨论一个大家在日常生活中经常听到的问题:人们为什么会相信谣言?
首先,我们要说这个问题本身就问错了。听过上次节目的朋友应该还记得,谣言是带有主观恶意的错误信息。如果我明知道信息是错的还相信,那我岂不犯傻吗?
那我们把问题改一下,把“谣言”换成中性的“传言”:人们为什么会相信传言?
那么,这个问题有缺陷吗?其实还是有点问题。因为提问的人其实已经知道这个传言所包含的信息来源不明的、无法判断,但是却发现人们还选择相信,所以觉得这个现象很难理解。
这可能和我们看待问题的角度有关系,我们现在之所以觉得难以理解,是因为我们知道这是个传言。但是接受传言的人知道吗?恐怕有相当一部分传播传言的人并不认为这个信息来源不明或者真假不明,他们可能认为这个信息来自权威信源,内容真实可靠。
所以我们在讨论传言时,一定要警惕我们的先入为主之见,这就像知道了结局再去看剧情,觉得当事人都不如我聪明。我们首先要忘掉自己知道结局,代入到当事人的视角,从他们的角度看他们为何相信,才能理解得更深。所以“人们为什么会相信传言”这个问题如果准确地表达,应该是:传言满足了人们什么样的需求,具有何种社会功能?这些就是我们今天要讨论的问题。
阿尔波特和波兹曼:传言是社会病态
最早对“人们为什么会传播传言”这个问题进行科学研究的,是美国心理学家阿尔波特和波兹曼(Allport & Postman),他们在上个世纪40年代提出了一个著名的传言传播公式,那就是:传言传播的机会=个人的关注程度×事件证据的模糊性。

阿尔波特(Gordon Allport),图源:verywellmind.com

最右为波兹曼(Leo Postman),图源:ahp.apps01.yorku.ca
2023.01.31


