大家好，我是刘海龙！欢迎收听《生活在媒介中：传播学100讲》。

上一集我们聊了这几天最热的话题ChatGPT，提到它的扩散速度惊人：达到一百万用户的时间只有5天，同样目标，推特是两年，脸书是10个月。投入市场两个月，ChatGPT的用户就超过了1亿，抖音国际版TikTok达到这个目标用了9个月。据说2022年5月，ChatGPT每天生产的内容就相当于100万本书。

ChatGPT的扩散有迹可循。在这么一个技术大发展的时代，的确每天都会冒出许多新的东西，但不是所有流行或者说创新，都有类似的命运，有的会像ChatGPT一样，迅速扩散，有的技术虽然本身也不错，但是就无人问津。

因此，在创新的扩散中，我们会发现，中国的那句老话“酒好不怕巷子深”并不适用，但是并不是好酒就一定能被大众接受，文化、使用习惯、风险和不确定性等都会对此产生影响。这一集我们就来深入讨论下，流行是如何扩散的，以及创新扩散中的传播问题。

关于创新的扩散，媒介史上有一个非常经典的例子，就是我们天天使用的电脑键盘。大家有没有想过一个问题：为什么电脑键盘上的字母要这么排列？它的规律是什么？

电脑键盘上的字母排列其实来自早先的打字机，但打字机的这个排列最初并不是为了带来方便，而是制造麻烦。因为早期打字机技术有限，如果打得太快，相邻两个打字杆容易纠缠在一起，出现机械故障，所以制造商为了降低故障，便采用了一种把常用字母分得很远的键盘设计。

这个设计不仅对英语使用者不方便，就是对中文拼音的使用者也不友好。我就记得刚学打字的时候，总是找不到字母的位置，心想为什么不按字母顺序来排列呢？

后来，虽然技术的发展已经克服了早期的机械故障，人们按照字母的使用频率设计出了更高效的键盘。可是结果却令人意外，我们今天仍在继续使用这个给所有打字者制造麻烦的键盘排列。

原因是什么？就是习惯与文化。可见创新本身的好坏并不是创新被采纳的唯一因素，它还必须克服人们观念中的各种障碍。而这就是要研究创新扩散及其中的传播问题的原因。