
生活在媒介中:传播学100讲
文稿
大家好,我是刘海龙!欢迎收听《生活在媒介中:传播学100讲》。
在收听节目的大家,不管从事什么工作,或多或少都身处在组织当中,公司就是现代社会最常见的组织。它和我们之前讲的群体不同,群体比较松散,而组织则比较正式。
身处组织中,和我们在群体中,关心的问题也不一样。在组织里,我们会关心组织的目标是什么;组织的边界和范围是什么;成员的角色分工是什么,有哪些不同的权力,承担什么不同的责任;组织的规则是什么,如果违反规章制度,要受到哪些惩罚。
所有这一切,就构成为组织之所以成为组织的核心要素,它不是办公地点,不是领导是谁,而是一些规范。真正的组织存在于无形之中,它存在于组织中人的认知、信念、规范、实践之中。换句话说,它是一种组织的体制,其本质是一种不成文的组织文化。我们常听到的企业文化,指的就是这个。
为何企业文化或者说规则,对于组织以及身处组织的我们来说,会如此重要?什么样的企业文化是好的文化,不同企业文化的人力资源专家或者说公司的hr、管理者,都是怎么思考的?这一集我们就来讨论下这些问题。
古典学派:找到最佳工作方式
我们先来看看,目前比较成熟的一些组织体制有哪些。
在传播学里,对于组织的研究,属于组织传播的范畴。不同的学派,对组织体制和文化的理解也不尽相同。目前为止,如果按照组织传播的内容、渠道、方向、类型来分的话,可以分为3个传统派别和3个现代派别,分别是古典学派、人际关系学派、人力资源学派、系统学派、文化学派及批判学派。
古典学派比较重视组织的效率问题。他们把组织看作一台精密的机械,追求组织的专业化、标准化和可预测性,因此他们认为组织传播的目的就是促进组织工作目标的实现。
这其中可能最有名的是泰勒的科学管理理论,他以最有经验、最高效的员工作为标准,分解工作的步骤,让每件工作以最佳方式完成。如何做到呢?也就是挑选最合适做某项工作的员工,并且从时间和动作的角度研究最佳工作方式,对从事这个工作的员工必须经过科学的训练和挑选,同时,还对管理者和员工进行严格的劳动分工。
2023.03.02


